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Hace algunos días fue lanzada esta nueva herramienta de Google Analytics, que según se explica en la página oficial: Los informes "Búsqueda del sitio" permiten ver cómo realizan las búsquedas los usuarios dentro de su sitio. Puede averiguar qué buscaron y qué páginas visitaron como consecuencia de dicha búsqueda. También puede ver dónde empezaron las búsquedas, cuántas páginas visitaron después de realizadas y en qué grupos de productos es más probable que busquen.

Aún no hay una guía de instalación en español, así es que, como hoy decidí habilitar esta herramienta de Analytics en mis sitios monitoreados, de paso explico aquí de qué va esto, y en español.

Para activar y configurar la Búsqueda del Sitio necesitarás ingresar a las opciones de perfil. O sea que si no tenés perfiles creados, vas a tener que crear un perfil primero.

1. Haz clic en "Editar" debajo de "Perfiles del sitio web" y dentro del perfil para el cual se desea habilitar la opción "búsqueda del sitio"
2. Donde dice "Información del perfil del sitio web principal" clic en "Editar" (a la derecha) y luego habilitar el botón de opción "Realizar seguimiento de la búsqueda del sitio"
3. Ingresa los parámetros de consulta en el campo especificado para tal efecto. Solo ingresa las letras utilizadas para designar parámetros de búsqueda internos, como "q, st,", separados por comas.*
4. Indica si deseas o no que Analytics suprima los parámetros de consulta de la URL (por defecto viene en "no")
5. Clic en guardar y listo!

(*) En mi caso utilizo en la mayoría de mis sitios el buscador simple que trae Joomla, y los parámetros de búsqueda que vienen por defecto son: "searchword, searchphrase, ordering" (observa que no son letras, son palabras)

Búsquedas categorizadas

Si utilizas un buscador que busca en diferentes categorías o temas, antes del 5to paso debes hacer lo siguiente:

1. En "¿Utiliza categorías para la búsqueda del sitio?" setea "si"
2. Ingresa los "Parámetros de categoría" separados por comas (ojo, aquí no van los valores posibles -nombres de las categorías- sino los nombres de las variables cuyos valores son las categorías), por ejemplo "cat, qc".
3. Clic en guardar

A partir de ahora podrás encontrar el reporte de la búsqueda del sitio debajo de la sección "Contenido", de tu perfil.

Verifica el funcionamiento de las herramientas Google Analytics

Un truco que utilizo siempre cada vez que activo algo en Google Analytics es, probar cómo funciona y mirar el reporte al día siguiente. Por ejemplo, en este caso, cuando actives esta opción, haz un par de búsquedas en tu buscador interno y al día siguiente (cuando se actualicen los informes de Analytics) observa qué ha sucedido, si se han registrado o no. Si se han registrado tus búsquedas, es porque está todo bien. Si no, algo mal habrás hecho y deberás repetir el proceso y fijarte qué has omitido o seteado erróneamente.

Este consejo podés llevarlo a la práctica con cualquier funcionalidad de Analytics: filtros, perfiles, redireccionamiento de objetivos, etc. Siempre debes comprobar que el sistema está correctamente configurado y funcionando, para que todos los movimientos se registren y contabilicen en las estadísticas de Analytics.